+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

На что можно составить претензию

Я сегодня свободна.. хочешь посмотреть мои интимные фото!?

Претензия - это требование истца к ответчику о выполнении определенных обязательств: уплате долга, возмещении убытков, уплате штрафа, устранении недостатков поставленной продукции, проданной вещи или выполненной работы. Какие документы прилагаются к претензии К претензии заявлению приложите копии имеющихся у Вас документов:. Претензии нужно писать в 2 экземплярах Претензия заявление должна быть написана в двух экземплярах, один из которых передается в магазин, а второй работники магазина должны заверить своей подписью и датой. Этот экземпляр останется у Вас, как подтверждение того, что претензия магазином получена. Как нужно подать претензию Если продавец изготовитель, исполнитель отказывается подписывать Ваш экземпляр претензии заявления или просто его не принимает, отправьте его по почте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Как должен быть оформлен отказ Отказ выполнить Ваши требования, изложенные в претензии, должен быть оформлен в виде резолюции на Вашем экземпляре или в отдельном документе.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Если ваш контрагент не исполняет какие-либо свои обязанности в соответствии с заключенным договором, то нормальной реакцией вашей организации будет направление претензии в адрес контрагента. Сразу обращаться в суд необязательно, возможно спор удастся решить и во внесудебном порядке.

Как составить и подать претензию

Как правило, желая получить качество, мы платим хорошие деньги. Но, к сожалению, часто случается, когда услуга или товар не оправдывают наших ожиданий. Более того, услуга по факту может отличаться от той, за которую мы отдали деньги. Есть люди, предпочитающие оставаться в стороне от подобных конфликтов. Но также есть граждане, которые действительно озаботились вопросом о предоставлении им некачественной услуги. Как правило, у вторых нередко возникает масса вопросов о том, как составить претензию и что потом с ней делать.

Ответы на эти вопросы мы раскрываем в данной статье. Услугой является деятельность, не имеющая материального выражения. Так, к услугам можно отнести следующие:. Если у услуги есть гарантия, то составленную претензию можно предъявить в срок её действия, а если гарантии нет, то претензию можно предъявить на протяжении двух лет со дня принятия работы заказчиком.

Хотя законом не установлены обязательные правила написания такой претензии, юристы всё — таки рекомендуют соблюдать основные моменты. К таким моментам относятся:. Заказчик, согласно Статье 30 закона о ЗПП, вправе самостоятельно установить сроки рассмотрения претензии, в разумных пределах. Неустойка не может превышать стоимость выполненной работы, если её цена прописана в договоре.

Если исполнитель является физическим лицом, то претензию можно передать из рук в руки, если юридическим, то претензию нужно передать либо директору, либо офис-менеджеру. Проследите также, чтобы письмо было зарегистрировано в журнале входящей корреспонденции, а ваш экземпляр был подписан человеком, который получил письмо.

Бывает, когда исполнитель не принимает претензию и отказывается выполнять требования. Тогда следует обратиться в Роспотребнадзор. Получив ваше заявление, совместно с прокуратурой, Роспотребнадзор проведёт внеочередную проверку. Если и после этого исполнитель не примет мер, то вы вправе обратиться в суд.

Основаниями для заявления являются:. Ваша организация была обязана транслировать рекламный ролик моей продукции 2 раза в сутки в течение 30 дней с момента заключения соглашения. Однако я обнаружил, что: в период с 1. Однако Ваша компания этого не сделала. В соответствии с текстом статьи 29 Закона, заказчик при обнаружении недостатков в выполненной работе имеет право потребовать соответствующего уменьшения цены выполненной работы.

Уменьшить стоимость оказанной услуги на сумму одна тысяча восемьсот рублей и вернуть мне денежные средства в течение 5 дней с момента получения настоящей претензии. В случае отказа удовлетворить мои требования в добровольном порядке я буду вынужден обратиться в суд. Ваш e-mail не будет опубликован. Уведомить меня, о новых комментариях. Главная Информация для потребителей Как составить претензию на некачественную услугу? Как составить претензию на некачественную услугу?

Пока оценок нет. Об авторе. Павел Полянский. Мы в соц. Выкса, ул. Горького, 26 Семенова А. По условиям договора, я оплатил стоимость услуги, в сумме восемнадцать тысяч рублей. Ответ прошу дать в трехдневный срок с момента вручения настоящей претензии.

Претензия при покупке тoвapа нeнaдлeжaщeгo кaчecтвa

Этот нормативный акт является своеобразной инструкцией, которую должны соблюдать продавцы и клиенты. Несколько статей Закона посвящены товарам ненадлежащего качества. Кроме того, Гражданский кодекс Российской Федерации в статьях — оговаривает вопросы, связанные с недостатками товаров. Рассмотрим подробнее, как поступить потребителю в случае обнаружения каких-либо дефектов после оплаты покупки. Однако воспользоваться этим правом можно только в том случае, когда покупатель и продавец не оговаривали наличие дефекта в момент покупки или до него. Если же клиент согласился приобрести изделие с браком, то отметку об этом вносят в гарантийные или платежные документы.

Составить претензию по задолженности

Электронная библиотека потребителя Претензия потребителя - как написать и как вручить. Автор: Соколова Ирина Евгеньевна , руководитель аналитического управления Объединения потребителей России. Итак, претензия оформляется в произвольной форме, но желательно, чтобы в ней присутствовали шесть основных обязательных частей :.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно написать претензию

Его составляют в тех случаях, когда одно лицо желает получить определенные сведения от другого лица. Но в целом он может быть оформлен любыми лицами: Таким образом это разновидность деловой корреспонденции, единого образца которого не установлено. В нем обязательно отражаются такие сведения: Как правило, он составляется на фирменном бланке организации. Предпочтительно использовать печатный вариант оформления, хотя иногда письмо составляют и в рукописном виде. Отправить можно разными способами: Если принципиально важно получить документальное подтверждение отправки письма, лучше передать его физически — по почте или с курьером.

Если же вы купили и он оказался недоброкачественным технически сложный товар. Вы можете потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Как правило, желая получить качество, мы платим хорошие деньги. Но, к сожалению, часто случается, когда услуга или товар не оправдывают наших ожиданий. Более того, услуга по факту может отличаться от той, за которую мы отдали деньги. Есть люди, предпочитающие оставаться в стороне от подобных конфликтов.

Как правильно составить претензию в банк. Образец написания и заполнения.

Не надо бояться экспертизы. Эксперты дорожат своей репутацией, работой и на преступление по столь пустяковому вопросу не пойдут. К тому же всегда может быть назначена судом либо по вашему желанию повторная независимая экспертиза.

Почти каждый пользуется услугами банков: получают зарплату на карточку, берут кредиты, оплачивают налоги через банкоматы. На практике часто возникают конфликтные ситуации, когда со счета ошибочно списывают деньги, по кредитному договору навязывают незаконные комиссии, рассылают нежелательную рекламу. В статье мы расскажем, в каких ситуациях вы можете обратиться с претензией к банку, как ее правильно составить и передать в банк.

Как составить претензию на некачественную услугу?

Например, Директору магазина указать магазин , Генеральному директору указать фирму. Например, 21 марта года я приобрела в Вашем магазине холодильник, или - я заключил с Вами договор на оказание туристических услуг. Например, согласно ст. Например, прошу расторгнуть договор от Например, в противном случае я буду вынужден обратиться в суд. В исковом заявлении, помимо вышеизложенного, я буду просить суд взыскать с Вашего предприятия неустойку и компенсацию морального вреда. Копия товарного чека 2.

Как составить претензию на некачественный товар

Читал случай, когда в частной юрфирме появилась женщина, которая бросила на стол смартфон в прозрачном пакетике и сказала "не работает". У сотрудников возникло предположение, что она просто перепутала, и ей посоветовали обратиться в магазин или в сервис.

Но оказалось, что всё, в её представлении, верно - она пришла к юристам. Они должны, увидев проблему, узнать у неё все необходимые сведения, принять все меры для решения, при необходимости обратиться к продавцу, в суд, или куда там ещё .

Составить претензию нужно в двух экземплярах от имени потребителя, а вручается претензия любым лицом. Один экземпляр отдается продавцу или​.

Большинство договоров включает в себя пункт, указывающий на возможность или необходимость урегулирования конфликта посредством медиации. Участники договора прописывают и подписывают это условие на момент заключения юридического официального соглашения любой формы; внесудебную.

В этом случае потерпевшему необходимо оформить исковое заявление и обратиться в суд. Она определяется в ходе судебного дела. Однако здесь важно сразу заключить соглашение, в котором оговорить все нюансы. Документ следует оформлять у юриста, чтобы все было правильно составлено.

Контракт по 44-ФЗ или договор по 44-ФЗ. Запрос на разъяснение аукционной документации Заключение гос.

Каждая ситуация по-своему индивидуальна, для ее решения необходимо разрешать определенные нюансы, уточнить которые Вы сможете у специалистов Центра юридической защиты. Все, что Вам потребуется - это заполнить форму обратной связи или позвонить по телефону, указанному на нашем сайте.

Мы оказываем услуги по сбору и анализу необходимой в таких случаях документации, подачу их в нужные инстанции, отстаиваем права и осуществляем защиту клиента в суде, готовим клиентов к судебным заседаниям. ЮРИДИЧЕСКИЕ УСЛУГИ В КРАСНОЯРСКЕ. Задайте вопрос и получите необходимую консультацию в течение 10 минут. Мы успешно оказываем юридическую помощь в области семейного, административного, жилищного, гражданского и уголовного права.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно составить претензию
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ратмир

    Мне не очень

  2. Антонина

    Это обычная условность

  3. Парамон

    наканеццто! спасибо.!!!!!

  4. glicomchanme

    Мой сайт вчера добавили Яндекс Каталог. Это здорово, я вот сел и специально пару десятков страниц его пролистал. Пурга редкая, у меня даже вопросы возникли не по знакомству ли туда добавляют. Нет, я знаю о том, что за денежу можно оперативно добавиться. Но ведь не платят же общество любителей волнистых попугайчиков. Я не шучу, оно там правда есть. Жесть. Вообщем для себя принял решение все свои проекты попробывать в Яка добавить. Вам тоже рекомендую, сайт хороший, я уже видел где-то что Вам об этом говорили в комментариях.

  5. Эльвира

    Охотно принимаю. На мой взгляд, это интересный вопрос, буду принимать участие в обсуждении. Я знаю, что вместе мы сможем прийти к правильному ответу.