+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защите прав потребителей при выполнен

Я сегодня свободна.. хочешь посмотреть мои интимные фото!?

Защите прав потребителей при выполнен

Федеральных законов от Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров выполнении работ, оказании услуг , устанавливает права потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах работах, услугах и об их изготовителях исполнителях, продавцах , просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. Федерального закона от Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами далее - законы и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Правительство Российской Федерации не вправе поручать федеральным органам исполнительной власти принимать акты, содержащие нормы о защите прав потребителей.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Тульский государственный педагогический университет им Л. Толстого Исторический факультет Кафедра правовых дисциплин.

Глава III. Защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг)

Тульский государственный педагогический университет им Л. Толстого Исторический факультет Кафедра правовых дисциплин. Согласно п. Срок в договоре на выполнение работы, оказание услуги является одним из основных его условий. В Законе говорится, что исполнитель обязан осуществить выполнение работы оказание услуги в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ оказания отдельных видов услуг или договором.

В договоре предусматривается срок выполнения работы оказания услуги , если он определенными правилами не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный правилами не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный правилами.

Если подрядчик не приступает своевременно к исполнению работы или выполняет ее настолько медленно, что окончание ее к установленному сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков п.

Пункт 2. Срок в договоре определяется календарной датой периодом , к которой выполняется работа услуга , или датой периодом , к которой исполнитель обязан приступить для выполнения работы оказания услуги. Для правильного исчисления срока необходимо определить его начало и окончание. Если выполнение работы оказание услуги осуществляется по частям в течение срока действия договора, наряду с общим сроком исполнения работы оказание услуги в содержании договора отражаются частные промежуточные сроки.

Эти частные сроки конкретизируют обязанности исполнителя, придают выполняемой работе оказываемой услуге четкость и определенность. Установленные сроки начала и окончания работ оказания услуг изменяются только по соглашению сторон договора. Если достигнуто такое согласие, то новые сроки должны быть указаны в договоре или дополнительном соглашении. К таким нарушениям срока Закон относит: несвоевременное начало выполнения работ оказания услуг ; задержку срока окончания выполнения работ оказания услуг ; нарушение промежуточных сроков выполнения работ оказания услуг.

В этих случаях потребитель может использовать свои следующие права: назначить исполнителю новый срок начала и или окончания работ оказания услуг. Новый срок назначается потребителем в одностороннем порядке.

Новые сроки необходимо указать в самом договоре или в дополнительном соглашении сторон, или в ином документе, подтверждающем заключение договора, который подписывается всеми сторонами, т. Третье лицо - любое предприятие или гражданин, которому потребитель поручит выполнение работы оказание услуги. Поручение выполнить работу третьему лицу практически означает расторжение первоначального договора.

Расходы потребителя, который вынужден был обратиться к третьему лицу, взыскиваются с первоначального исполнителя, нарушившего срок исполнения работы оказания услуги. Заключая новый договор с третьим лицом, потребитель должен исходить из цены первоначального договора.

Расторгая договор с просрочившим исполнителем, потребитель обязан уведомить его об этом; потребовать уменьшения цены за выполнение работы оказание услуги. Новые сроки необходимо указать в самом договоре или в дополнительном соглашении сторон, или в ином документе подтверждающем заключение договора, который подписывается всеми сторонами, т.

Уменьшение цены за выполненную работу оказанную услугу предполагается рассчитывать так же, как в случае приобретения товара ненадлежащего качества.

Если по размеру выплаты нет согласия между потребителем, исполнителем или изготовителем, то они вправе обратиться в суд. Право потребителя потребовать уменьшения цены, может использоваться только самостоятельно, как одно из альтернативных последствий нарушения исполнителем сроков выполнения работы услуги. В законе нет четкого порядка определения уменьшения цены за выполнение работы оказание услуги.

В связи с этим данный вопрос должен решаться по соглашению сторон, а если такое соглашение не достигнуто, то через суд по иску заинтересованной стороны; расторгнуть договор о выполнении работы оказании услуги. Расторгая договор с просрочившим исполнителем, потребитель обязан уведомить его об этом в письменной или устной форме. После этого уведомления исполнитель приостанавливает исполнение работы оказание услуги. При расторжении договора об исполнении работы оказании услуги исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, а также платы за уже выполненную работу оказанную услугу.

Однако из этого правила есть исключения. Особенности порядка расчетов между потребителем и исполнителем в таких случаях устанавливаются правилами выполнения отдельных видов работ оказания услуг. При расторжении договора исполнитель должен вернуть потребителю аванс, если он выдавался исполнителю, и остаток материала, если работа выполнялась из материалов исполнителя.

Цена выполненной работы услуги при ее уменьшении или возврате потребителю при расторжении договора определяется по правилам, установленным для аналогичных случаев по договору купли-продажи п. Если стоимость работ услуг не была определена в договоре, то неустойка взыскивается от общей цены заказа. Размер неустойки может быть установлен более высоким, однако для этого необходимо соглашение сторон, заключенное в письменной форме.

Неустойка начинает взыскиваться со дня часа , следующего за днем часом , к которому работа услуга должна была начать выполняться или должна быть выполнена, и заканчивается началом или окончанием исполнения работ оказания услуг. Взыскиваемая неустойка не может превышать стоимости работы услуги или общей стоимости заказа. Если цена работы услуги отдельно не определялась, то размер неустойки определяется от общей цены договора заказа. Размер неустойки определяется исходя из цены работы услуги или договора заказа , существующей в том месте, в котором требование потребителя должно быть удовлетворено исполнителем, на день добровольного удовлетворения или в день вынесения судебного решения.

Закон освобождает исполнителя от уплаты неустойки и возмещения убытков, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы оказания услуги произошло вследствие непреодолимой силы, т. Таким образом, для наступления ответственности исполнителя наличия его вины не требуется. Он также несет ответственность за случайно наступившее нарушение сроков выполнения работы услуги.

В соответствии со ст. Потребитель имеет право требовать от исполнителя уменьшения цены за выполненную работу в том случае, если он предъявил требование о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы оказании услуги.

Правовые последствия нарушения требований к качеству выполненной работы оказанной услуги сходны с последствиями и правами при продаже товаров с недостатками. Потребитель может расторгнуть договор и потребовать полного возмещения убытков: если недостатки не были устранены исполнителем в срок, указанный в договоре; если в работе присутствуют существенные недостатки или есть существенные отступления от условий договора.

Вышеперечисленные требования предъявляются при принятии выполненной работы услуги или в процессе ее выполнения, а также после ее окончания в установленные Законом сроки. В последнем случае говорится о скрытых недостатках, которые невозможно обнаружить при приемке работы услуги. Нарушение этих сроков, т. После уже принятой работы услуги требования по поводу скрытых недостатков могут быть предъявлены позднее: в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы оказанной услуги.

Что касается недостатков в строении или иного недвижимого имущества, требования предъявляются в течение гарантийного срока, а сли он не установлен - в течение пяти лет. Когда гарантийный срок установлен, то бремя доказывания причины возникновения недостатков возлагается на исполнителя. Исполнитель должен доказать, что недостатки возникли после принятия работы услуги потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы услуги , действия третьих лиц или непреодолимой силы.

Если исполнитель этого не докажет, он несет ответственность за недостатки работы услуги. Таким же образом решается вопрос и в отношении договора купли-продажи. Потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков при соблюдении следующих словий: существенный недостаток обнаружен по истечении двух пяти лет со дня принятия работы услуги , но в пределах установленного срока службы или в течение десяти лет с этого момента, если срок службы не установлен; потребитель должен доказать, что существенный недостаток возник до принятия им результата работы услуги или по причинам, возникшим до этого момента.

В случае, если ремонт не произведен в течение 20 дней со дня предъявления требования или недостаток является неустранимым, потребитель вправе предъявить одно из требований. Согласно ст. Срок устранения недостатков указывается в договоре, или в ином документе, подписываемом сторонами. Законом для приобретенных товаров и результатов работы услуги установлены различные сроки устранения недостатков: для товаров - незамедлительно, для работ и услуг - разумный срок.

Срок устранения недостатков в товаре, согласно ст. При отказе потребителя от этого действует срок, установленный Законом. Закон не дает возможности изменения срока устранения недостатков работ услуг , назначенного потребителм. Однако это не исключаетвозможность достижения соглашения сторон по этому вопросу. За нарушение сроков устранения недостатков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку.

Размер и порядок исчисления неустойки определены в п. В случае нарушения указанных сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, оговоренные в п. Кроме сроков устранения недостатков выполненной работы оказанной услуги ст. При удовлетворении таких требований потребителя, как уменьшение цены за выполненную работу услугу , возмещение расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами, на возмещение убытков при расторжении договора Законом установлен срок в 10 дней.

Безвозмездное изготовление другой вещи из однородного материла такого же качества и повторное выполнение работы услуги подлежат исполнению в срок, установленный для срочного выполнения работы оказания услуги. Если же такой срок не установлен, то в срок, указанный в договоре, который не был исполнен надлежащим образом. Если и договором не предусмотрен указанный срок, то согласно ст. За нарушение этих сроков с исполнителя взыскивается неустойка, оговоренная в Законе, а также потребитель имеет право предъявить иные требования согласно п.

Смета - документ, в котором указан перечень работ услуг , материалов, оборудования и т. Согласно Закону, если одна из сторон потребитель или изготовитель требует составления сметы, то такое требование должно быть удовлетворено.

На практике смету составляет заинтересованная сторона за свой счет либо по иному соглашению сторон. Смета может быть двух видов: твердая и приблизительная. Смета является неотъемлемой частью договора и поэтому приобретает силу с момента ее согласования обеими сторонами. Это касается как твердой. В таком случае смета цена считается твердой. Если стоимость материалов, предоставляемых подрядчиком, или стоимость услуг, оказываемых ему третьими лицами, возрасла существенно и это нельзя было предусмотреть, подрядчик исполнитель имеет право требовать увеличения твердой цены.

Однако если соглашение не достигнуто, подрядчик исполнитель имеет право требовать расторжения договора в связи с существенным изменением обстоятельств, в соответствии со ст. Эта статья применяется, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его содержания. Существенными являются такие обстоятельства, которые изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на иных условиях.

Расторжение такого договора происходит в судебном порядке. Если при составлении условий договора трудно определить его окончательную стоимость, то потребителем и изготовителем составляется приблизительная смета.

Если возникает необходимость превысить приблизительную смету, то исполнитель обязан немедленно предупредить об этом потребителя. Необходимость превышения приблизительной сметы должна быть объективной, не зависящей от вины исполнителя или потребителя. В противном случае отвественность несет виновная сторона. Необходимость превышения приблизительной сметы должна быть доказана исполнителем. Потребитель имеет право отказаться от исполнения договора; при этом он возмещает исполнителю понесенные им расходы, приходящиеся на выполненную работу услугу , согласно первоначально составленной смете.

Если исполнитель не предупредил потребителя о превышении расходов по приблизительной смете, то исполнитель не вправе требовать возмещения сверхсметных расходов и обязан выполнить работу услугу в пределах первоначальной стоимости, определенной приблизительной сметой. При отказе потребителя от увеличения твердой или приблизительной сметы Закон установлен различный порядок расторжения договора.

В первом случае договор расторгается исполнителем в судебном порядке, а во втором - потребителем в одностороннем порядке путем отказа от исполнения договора. Если потребитель потребует выполнения работы из своего материала, то на исполнителя возлагается обязанность удовлетворить это требование потребителя. Исполнитель, предоставляющий свой материал для выполнения работы оказания услуги , отвечает за его надлежащее качество.

Защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг)

Исполнитель обязан осуществить выполнение работы оказание услуги в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ оказания отдельных видов услуг или договором о выполнении работ оказании услуг. В договоре о выполнении работ оказании услуг может предусматриваться срок выполнения работы оказания услуги , если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. Срок выполнения работы оказания услуги может определяться датой периодом , к которой должно быть закончено выполнение работы оказание услуги или и датой периодом , к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы оказанию услуги. В случае, если выполнение работы оказание услуги осуществляется по частям доставка периодической печати, техническое обслуживание в течение срока действия договора о выполнении работ оказании услуг , должны предусматриваться соответствующие сроки периоды выполнения таких работ оказания услуг.

Статья 31 ЗоЗПП РФ. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя

Управление Роспотребнадзора по Калининградской области обращает внимание потребителей, намеревающихся заказать или заказывающих бытовые услуги, на следующее. Во—первых, при входе в организацию, оказывающую бытовые услуги, необходимо обратить внимание на вывеску. Вам нужно знать, с какой организацией вы вступаете в отношения. Кроме того, следует обратить внимание на наличие информации о выполняемых работах оказываемых услугах , прейскуранта цен и книги жалоб и предложений. Во-вторых, ознакомьтесь с образцами изделий, представленных в офисе при наличии таковых.

Стратегию государственной политики РФ в области защиты прав потребителей на период до г. О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей см. По отдельным вопросам применения настоящего Закона см.

Исполнитель обязан осуществить выполнение работы оказание услуги в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ оказания отдельных видов услуг или договором о выполнении работ оказании услуг. В договоре о выполнении работ оказании услуг может предусматриваться срок выполнения работы оказания услуги , если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу оказанную услугу , о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы оказанной услуги своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу услугу денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона , подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. Требования потребителя о безвозмездном изготовлении другой вещи из однородного материала такого же качества или о повторном выполнении работы оказании услуги подлежат удовлетворению в срок, установленный для срочного выполнения работы оказания услуги , а в случае, если этот срок не установлен, в срок, предусмотренный договором о выполнении работы оказании услуги , который был ненадлежаще исполнен.

Федеральный закон от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей"

Потребитель — физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее или использующее товары работы, услуги исключительно для личных, бытовых, семейных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Информация о работе услуге должна быть полной и достоверной, на русском и или белорусском языках. Внимательно читайте договор, когда приобретаете какую-либо работу услугу. Если условия договора противоречат требованиям законодательства, такие условия — ничтожны. Многие условия об услуге не регулируются законодательством, а определяются по соглашению сторон например, сроки выполнения работы исполнения услуги , потребительские характеристики результата работы услуги.

Приоритет корпорации Московский юрист - бесплатная юридическая консультация по жилищным вопросам и при дорожно-транспортных происшествиях. Помощь авто юриста и консультация проводится бесплатно в режиме онлайн.

Закон "О защите прав потребителей"

При дальнейшей работе Вы можете заказать полный комплекс услуг правового сопровождения бизнеса:Сертификация: консультация юриста по получению сертификата продукции, работ, услуг собственного производства;Регистрационные процедуры и оформление сделок могут быть осуществлены юристом на основании легализованной доверенности без личного присутствия руководителя иностранной компании. Обратиться ко мне по телефонам Вы можете в любое время с 9-00 до 22-00. Я готов Вам, оказать юридические услуги при решении вопроса о юридическом адресе компании, так как без этого не может быть зарегистрировано ни одно юридическое лицо.

Также я даю юридические консультации по вопросам хозяйственного, налогового, таможенного, инвестиционного, трудового, земельного и иных отраслей права, если эти вопросы связаны с предпринимательской деятельностью юридических и физических лиц. При дальнейшей работе Вы можете заказать полный комплекс услуг правового сопровождения бизнеса:Корпоративное право:создание коммерческих организаций с иностранными инвестициямиаккредитация представительств иностранных компаний;регистрация юридических лиц и ООО;регистрация и реорганизация юридических лиц;оформление сделок по купле-продаже бизнеса;консультация юриста при разрешении корпоративных споров;Правовая помощь юриста в получении лицензий;Разработка документов:составление и направление запросов, обращений, жалоб в госорганы и представление в них ваших интересов;подготовка устава ООО;разработка и экспертиза договоров, контрактов, приказов и должностных инструкций и т.

Регистрационные процедуры и оформление сделок могут быть осуществлены юристом на основании легализованной доверенности без личного присутствия руководителя иностранной компании.

Пакет документов по регистрации ООО и ЧУП может быть подготовлен в течение 24 часов.

В пакет бесплатных услуг, которые какой-либо оплаты по различным причинам не требуют, входит следующее:Платные услуги достаточно обширны. Обычно в перечень платных услуг у всех юристов входит следующее:При отсутствии опыта работы в юридической сфере получить информацию по поводу квалификации юриста в простом разговоре достаточно сложно.

Но существует ряд признаков по которым можно определить наличие определенной квалификации.

Коллектив авторов. Глава |||. Защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг) Статья Сроки выполнения работ (оказания услуг) 1.

Мировой судья вынес приказ в отношении должника по алиментам, и не указал его дату и место рождения. Судебные приставы отказали о возбуждении исп. Новосибирск 10 Октября 2019 г. Детей и совместного имуществе .

Был дизель теперь бензин Подскажите как оформить машину чтобы в гаи не было проблем. Может через суд или ещё как то. Такое ощущение, что программа просто обнулила весь мой стаж.

Юристы по банковским вопросам Адвокат по банковским делам Ведение банковских споров в судебном процессе Возврат банковских комиссий по кредитам Досудебный порядок урегулирования банковских споров Защита должников банка в суде показать все темы. Юрист по интеллектуальному праву Авторские и смежные права Наследование интеллектуальных прав Незаконное использование товарного знака Товарный знак, патенты - консультация юриста Что делать, если нарушены авторские права.

Первый: имеет ли право работодатель (РЖД) не отпустить меня на сессию. Что делать в случае отказа по справке-вызову на сессию и отказа оплаты компенсации во время получения образования.

Обычно доверенность на имя адвоката подготавливается самим полномочным представителем. Этот документ основывается на общедоступных формулировках.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Екатерина

    Мудрые слова! РЕСПЕКТ!!!

  2. Гавриил

    Вы допускаете ошибку. Могу это доказать.